Rýchla digitálna komunikácia so zamestnancami

O našej partnerskej spoločnosti

Spoločnosť Summit D&V Kft. pôsobí na troch rôznych miestach a zamestnáva 170 zamestnancov, ktorí sa zaoberajú dovozom a servisom automobilových dielov. Demografické zloženie zamestnancov je prevažne mužské (80 %), pričom 80 % z nich sú robotníci. Veková demografia je rôznorodá, v spoločnosti je zastúpená každá skupina od začínajúcich kariéristov až po zamestnancov pripravených na dôchodok

Hlavné výzvy v oblasti internej komunikácie

• Včasné poskytovanie dôležitých informácií každému zamestnancovi.
• Poskytnutie možnosti zamestnancom reagovať.
• Zníženie administratívnej náročnosti tradičných komunikačných kanálov (napr. bulletin, nástenka).

Riešenie

Spoločnosť Summit D&V Kft. našla riešenie uvedených problémov v aplikácii pre internú komunikáciu Blue Colibri App. Platforma bola zavedená na začiatku pandémie a v priebehu 1 - 2 dní dosiahla 70 % inštaláciu.

"Zlepšenie nás zastihlo v tom najlepšom čase. Náš tím pochopil zmysel a pozitívne ho prijal. Naši spolupracovníci vedia, že platforma slúži ich záujmom, pretože je to pre nich najlepší spôsob, ako sa dozvedieť o novinkách v spoločnosti z prvej ruky"

Anikó Zsákovics, Summit D&V kft., personálna asistentka

Od zavedenia platformy sa na nej zaregistrovalo 90 % zamestnancov spoločnosti Summit D&V, ktorí sú jej aktívnymi používateľmi. Minimálnych 10 %, ktorí si aplikáciu nestiahli, tvoria predovšetkým dlhodobo práceneschopní zamestnanci, ktorí ešte nemali možnosť pochopiť a využiť výhody platformy, ako aj 1-2 zamestnanci, ktorí nemali vhodné zariadenie. Digitalizácia a modernizácia internej komunikácie v spoločnosti priniesla rýchlejšiu výmenu informácií a možnosť zamestnancov reagovať na novinky.

"Predtým sme akúkoľvek spätnú väzbu získavali zdĺhavým procesom, ktorý zahŕňal zber a spracovanie údajov v papierovej podobe. Odkedy sme začali používať internú komunikačnú aplikáciu Blue Colibri App, naša spoločnosť môže pracovať oveľa efektívnejšie. Novo dostupné ľudské zdroje a čas môžeme využiť na iné veci."

- povedal Anikó Zsákovics

O aplikácii Blue Colibri

Blue Colibri Rozmanitý súbor funkciíaplikácievýrazne pomohol spoločnosti Summit D&V Kft. pri internej komunikácii počas pandémie. Krátke, pozornosť pútajúce oznámenia a novinky priamo informovali členov tímu o úlohách, výhodách a otvorení spoločnosti. Od začiatku karantény spoločnosť Summit D&V Kft. používala online dotazníky na posúdenie toho, kto má príznaky naznačujúce potenciálnu nákazu a kto potrebuje aký druh podpory, okrem iného vrátane starostlivosti o deti. Týmto spôsobom aplikácia poskytovala podporu pri ochrane pred šírením vírusu. Každý mal kedykoľvek a odkiaľkoľvek prístup k usmerneniam, obsadeným rozvrhom, procesu podávania žiadostí o dávky, správam súvisiacim s pandémiou, ako aj k zmenám v pracovnom rozvrhu v online databáze dokumentov.

Výsledky a úspechy

• Interná komunikácia sa výrazne zrýchlila.
• Členovia tímu majú teraz možnosť poskytnúť okamžitú spätnú väzbu k otázkam, ktoré sa ich týkajú.
• Spoločnosť môže lepšie zapojiť zamestnancov do života spoločnosti prostredníctvom plánovania podujatí a prieskumov spokojnosti s prácou.
• Administratíva spojená s papierovou komunikáciou sa výrazne znížila.

"Naši spoluhráči vedia, že na ich názore záleží. To je mimoriadne dôležité pre udržanie zamestnancov. V budúcnosti môže rýchlejšia a modernejšia komunikácia prispieť k zvýšeniu angažovanosti a oddanosti našich kolegov."

Anikó nám povedala.