Priznajme si dôsledky nových spôsobov práce, s ktorými sa vyrovnávame už dva roky: home office na plný úväzok a hybridná práca pravdepodobne zostanú súčasťou našich všedných dní, čo sa ľahko spája s narušením rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom a rizikom vyhorenia.
V roku 2022 sa pozornosť zamestnávateľov vyžaduje viac ako kedykoľvek predtým, aby sa zamerali nielen na fyzické, ale aj na psychologické aspekty pohody zamestnancov. Zníženie a minimalizácia mnohých záťaží spôsobených pandémiou na pracovisku sa stáva prioritou v záujme zachovania duševného zdravia pracovníkov. V tejto snahe zohrávajú dôležitú úlohu potreby vyjadrené zamestnancami, ktoré je vhodné zohľadniť pri všetkých rozhodnutiach, ktoré určujú možné spôsoby a formy budúcej práce. Vrátili by ste sa do kancelárie? Chcete zaviesť ďalšie dni home office alebo nový pracovný režim? Najprv sa opýtajte svojich zamestnancov pomocou dotazníka a spoločne s nimi formujte nové systémy.
Pomocou údajov a informácií získaných a použitých ako spätná väzba o nových možných spôsoboch práce pred ich skutočným spustením môžete organizovať každodennú prevádzku podľa skutočných potrieb zamestnancov a pomôcť im efektívne riadiť ich pracovný čas. Samozrejme, vytváranie komplexnej pozitívnej skúsenosti zamestnancov sa začína oveľa skôr.
Zamestnanci získavajú prvé dojmy o spoločnosti počas výberového a nástupného procesu, ktoré vo veľkej miere určujú ich neskorší záväzok k pracovisku. Nešetrite časom a energiou, pracujte na formovaní týchto procesov, až kým ich výsledkom nebude skutočný odraz vašej firemnej kultúry a hodnôt. Pamätajte, že prvý dojem možno urobiť len raz, a to platí aj v prípade skúseností zamestnancov.
Možno sa pýtate: Kde mám začať?
Odpoveď: Vybudovanie efektívnej, dobre štruktúrovanej internej komunikácie a toku informácií.
Zamerajte sa na efektívne a relevantné informácie, využite technológie a nadviažte kontakt so zamestnancami a medzi nimi!
V roku 2022 by mala byť interná komunikácia...
Generácie Y a Z v súčasnosti tvoria takmer 40 % pracovnej sily, pričom v nasledujúcom desaťročí ich podiel vzrastie na približne 60 %. V spoločnosti tak výrazne dominujú zamestnanci, ktorí sú mimoriadne vnímaví na technológie a komunikáciu prostredníctvom mobilných zariadení, sú zvyknutí na ľahký prístup a rýchlu konzumáciu informácií, čo znamená, že to isté očakávajú aj na pracovisku.
Facebook vo svojom vlastnom výskume zistil, že reklamy s obrázkovým obsahom môžu priniesť až o 95 % väčší dosah (lajky, komentáre, zdieľania), čo by sa malo zohľadniť aj pri plánovaní firemnej komunikácie so zamestnancami. Vytvárajte videá, infografiky, používajte GIFy a nebojte sa nákladov: zamestnanci neočakávajú profesionálne scenáre a dobre nacvičené prejavy, ale úprimné myšlienky a možnosť nadviazať kontakt.
Neformálne komunity, ktoré sa vytvárajú v pozadí, sú kľúčom k udržaniu profesionálnych komunít na pracovisku. Dajte priestor horizontálnym väzbám, nechajte rozkvitnúť ľudské vzťahy a sledujte, ako táto jednota viaže zamestnancov k firme s nespochybniteľnou silou v krátkodobom aj dlhodobom horizonte.
Všimli ste si vo firme významné osobnosti, ktoré sú vždy pripravené organizovať teambuildingy a ktorých nápady sú vždy vítané medzi ostatnými? Spoľahnite sa na nich, pretože zohrávajú kľúčovú úlohu pri formovaní kolektívnej mienky svojej komunity.
+1 zlaté pravidlo: Nebojte sa občas zastaviť neustály tok informácií!
V roku 2022 je digitálna pohoda kľúčovým aspektom duševného zdravia. Nechajte svojich zamestnancov občas vydýchnuť, pomôžte im odpútať sa od ich gadgetov a zbavte ich FOMO (Fear of Missing Out).
Kto by mohol byť spoľahlivejším zdrojom informácií pri predstavovaní smerovania a rozhodnutí spoločnosti ako vedúci predstaviteľ organizácie číslo jeden? Priame správy od vrcholového manažmentu budú aj v roku 2022 cenným a účinným prostriedkom komunikácie, ktorý posilní vzťahy a dôveru s pracovníkmi v prvej línii.
Tak prečo to nerobíme (častejšie)? Najväčším problémom je zvyčajne samotný generálny riaditeľ, ktorý sa chce úlohy zbaviť s odvolaním sa na nedostatok času, ale vo väčšine prípadov je jedinou prekážkou neznalosť situácie a nedostatok skúseností s technologickými nástrojmi.
Napriek tomu je účasť generálneho riaditeľa nevyhnutná pri oznamovaní cieľov, príčin a okolností zmien, preto sa pozrime, ako im môžete v týchto situáciách pomôcť:
Dúfame, že vám tieto tipy pomôžu byť ešte lepšie pripravení pri implementácii internej komunikačnej stratégie vašej spoločnosti! Ak potrebujete pomoc odborníkov, neváhajte nás kontaktovať a my vám ukážeme, ako sa dostať na ďalšiu úroveň digitalizácie ľudských zdrojov s možnosťami, ktoré ponúka aplikáciaBlue Colibri !
