4 tipy na zvládnutie stresu na pracovisku

Čo je stres na pracovisku?

Stres sa prvýkrát objavil vo fyzike ako vedecký pojem, kde jeho pôvodný význam označoval vonkajšiu silu pôsobiacu na objekty. Následne v 20. storočí sa tento pojem začal používať aj v medicíne s iným pripisovaným významom. V medicínskom kontexte sa stresom označuje vonkajší vplyv, ktorý pôsobí na ľudský organizmus, čo môže byť náraz predmetu do tela alebo silný úder. Nakoniec sa pojem stres začal používať aj v psychológii. 

Dr. Alex Ember, zástupca vedúceho Katedry pracovného a sociálneho práva na Fakulte práva a politických vied Univerzity v Szegede, vo svojej štúdii definuje stres takto:

"(...) stres je reakcia organizmu na rôzne podnety rovnakým spôsobom a v určitom poradí. Pod stresom rozumieme akýkoľvek účinok, ktorý ovplyvňuje fyziologické a/alebo psychologické adaptačné mechanizmy človeka. V mnohých prípadoch sa však táto reakcia ukazuje ako neúspešná a nedostatočná na riešenie problému. "

Pokiaľ ide o stres, je dôležité spomenúť pojmy eustres a distres. Aký je medzi nimi presne rozdiel? Poďme sa na to pozrieť!

  • Eustres (priaznivý stres): Stres, ktorý stimuluje a zvyšuje výkonnosť, zvyšuje našu výkonnosť. Je typický v situáciách, keď sa problém dá vyriešiť pre osobu, ktorá stres zažíva.
  • Distres (negatívny stres): Stres sprevádzaný vysokým napätím a úzkosťou. Je typický v prípadoch zdanlivo neriešiteľných alebo ťažko zvládnuteľných problémov.

Príznaky stresu súvisiaceho s prácou

Príznaky stresu súvisiaceho s prácou sú podobné príznakom chronickej únavy a manažérskej choroby. Silný a pretrvávajúci stres v práci môže dokonca viesť k depresii - preto je dôležité včas odhaliť príznaky. Medzi príznaky stresu na pracovisku môžu patriť: 

  • Znížená pracovná morálka
  • Nedostatok motivácie
  • Nedostatok energie
  • Prokrastinácia
  • Nedostatok rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom
  • Zvýšený počet konfliktov na pracovisku
  • Vredy 
  • Vysoká hladina cukru v krvi
  • Neustála úzkosť
  • Vysoký krvný tlak
  • Bolesť chrbta
  • Nespavosť
  • Svalové kŕče
  • Kardiovaskulárne problémy
  • Vyčerpanie
  • Znížená odolnosť voči prechladnutiu a infekciám
  • Chronický únavový syndróm
  • Migréna
  • Reflux
  • Vysoká srdcová frekvencia
  • Palpitácie

Nižšie nájdete 4 tipy, ktoré vám pomôžu znížiť stres na pracovisku: dodržiavajte ich a chráňte sa pred neželanými následkami!

stres na pracovisku
pexels.com

Zvládanie stresu na pracovisku: 4 tipy

1. Prevencia

Osobné úsilie je potrebné, ale samo osebe nemusí stačiť na to, aby sa zabránilo škodlivým účinkom stresu v práci. Dôležitú úlohu pri formovaní duševnej pohody svojich zamestnancov zohrávajú aj zamestnávatelia, preto sa moderné, progresívne spoločnosti začali zaoberať riadením stresu vo svojej stratégii BOZP (ochrana životného prostredia, zdravia a bezpečnosti). Odporúčajú sa tieto metódy:

  • zamestnanie odborníka na duševné zdravie,
  • najatie firemného psychológa,
  • skupinové stretnutia zamerané na zvládanie stresu.

2. Presné vymedzenie zodpovednosti, priebežná spätná väzba

Medzi najčastejšie stresory patria nepresne definované zodpovednosti, úlohy a nedostatok spätnej väzby od nadriadeného. Bez systému hodnotenia výkonu alebo spätnej väzby si zamestnanci často neskoro uvedomia chyby, ktoré urobili vo svojej práci. Nižšie uvedené nápady môžu pomôcť znížiť pracovný stres, ktorý zamestnanci zažívajú: 

  • Presné a komplexné vymedzenie povinností, ktoré pomôže vyhnúť sa konfliktom úloh.
  • Definovanie presných cieľov, ktoré sa majú dosiahnuť prostredníctvom práce.
  • Kontrola vykonanej práce, oprava chýb.
  • Priebežná spätná väzba generovaná nadriadeným/manažérom.

3. Životný štýl pre zvládanie stresu (výživa, spánok, cvičenie)

Okrem organizačného zvládania stresu môžu zamestnanci urobiť veľa pre udržanie svojho duševného zdravia. Zmenou životného štýlu, ako je zdravá strava, časté cvičenie a vytvorenie zdravého spánkového režimu, môžu zvýšiť svoju schopnosť tolerovať stres. Bez nároku na úplnosť uvádzame zoznam niektorých zmien životného štýlu, ktoré stoja za zváženie:

  • Snažte sa, aby váš priemerný denný spánok trval 7-8 hodín! Správna kvalita a množstvo spánku môžu byť dôležitými nástrojmi na prekonanie stresu.
  • Dbajte na dostatočný príjem mikroživín! Nedostatok niektorých vitamínov a minerálov môže viesť k podráždenosti.
  • Konzumujte sacharidy s pomalým vstrebávaním a nízkym glykemickým indexom, ktoré zabezpečujú stálu hladinu cukru v krvi! Zabránite tak častému pocitu hladu, ktorý vás môže podráždiť. 
  • Aby ste si udržali duševnú pohodu, skúste niekoľkokrát týždenne intenzívne cvičiť!

4. Odborná pomoc pri zvládaní stresu

Ak máte pocit, že vám vyššie uvedené tipy nepomáhajú zvládať stres spojený s prácou, možno sa budete musieť poradiť s odborníkom. Chronický stres môže spôsobiť vážne zdravotné problémy a prevencia často nie je možná bez odbornej pomoci. 

Často kladené otázky týkajúce sa stresu na pracovisku

Dá sa stres na pracovisku merať pomocou dotazníkov?

Áno, stres súvisiaci s prácou sa dá merať pomocou dotazníkov. Na dosiahnutie presného výsledku je dôležité, aby meranie vykonal kvalifikovaný odborník. Okrem dotazníkov môžu pri zvládaní stresu na pracovisku pomôcť aj hĺbkové a skupinové rozhovory. Aj keď je na internete k dispozícii veľa vzorov dotazníkov, pred ich použitím môžete zvážiť rôzne možnosti: aj pri správnej úprave dotazníka môže byť problematické správne interpretovať údaje bez odborníka na duševné zdravie. 

Aká je definícia stresu na pracovisku?

Stres na pracovisku: neustále napätie a nepohodlie, ktoré zažívame, keď nie sme schopní splniť pracovné požiadavky a/alebo sa vyrovnať s problémami na pracovisku. Medzi tieto výzvy môže patriť zvládanie osobných konfliktov, nový projekt, problematický klient alebo neadekvátne riadiace činnosti.

Aké sú spôsoby riešenia stresu na pracovisku? Čo môžem proti nemu urobiť?

Spôsoby riešenia stresu na pracovisku sa líšia v závislosti od jednotlivcov a organizačnej kultúry - uvedené metódy sa oplatí aplikovať na väčšinu jednotlivcov. Najúčinnejšie spôsoby:

  • Prevencia stresu na pracovisku a úsilie o duševné zdravie v rámci spoločnosti.
  • Zavedenie systému hodnotenia výkonu; presné vymedzenie zodpovedností; objasnenie cieľov, ktoré sa majú dosiahnuť; pravidelná spätná väzba.
  • Metódy zvládania stresu v rámci životného štýlu (výživa, spánok, cvičenie), ktoré môžu pomôcť zvýšiť odolnosť voči stresu.
  • interné školenia na rozvoj asertívnych komunikačných zručností.
  • Odborná pomoc pri zvládaní stresu.

Riadenie stresu pomocou digitalizovaných riešení

Nedostatočná komunikácia je často zdrojom stresu spojeného s prácou - našťastie, mnohé digitálne nástroje môžu pomôcť zlepšiť komunikáciu v organizácii. Aplikácia Blue Colibri ponúka vynikajúce riešenie internej komunikácie tým, že poskytuje rýchlu a efektívnu okamžitú komunikáciu v rámci celej organizácie. Zamestnanci môžu komunikovať pomocou svojich vlastných zariadení, pričom ide aj o efektívne riešenie na oslovenie zamestnancov bez firemných e-mailových adries a/alebo počítačov.

Blue Colibri Aplikácia je oveľa viac než len jednoduchá komunikačná platforma: umožňuje tiež spoločnostiam zdieľať firemné novinky, posielať zvýraznené oznámenia, organizovať firemné podujatia, vytvárať databázy dokumentov a galérie obrázkov a vytvárať a vypĺňať testy a dotazníky. 

Pridajte sa k digitalizovanej strane a znížte stres na pracovisku: objednajte si bezplatnú ukážku aplikácie Blue Colibri !