Už teraz je zrejmé, že rok 2023 nebude pre majiteľov firiem a personalistov o nič ľahší ako rok 2022. Možno očakávať niekoľko prekážok, niektoré sú viac nevyhnutné ako iné, ale tu je kľúč: možno ich očakávať. Keď máte predstavu o tom, čo vás môže čakať, môžete prijať potrebné opatrenia. Pozrime sa na najočakávanejšie výzvy a niekoľko tipov, ako ich prežiť!
K slonovi v porceláne: je takmer nemožné vyhnúť sa množstvu titulkov a správ, ktoré hovoria o prudko rastúcej inflácii. MMF (Medzinárodný menový fond) vo svojom Svetovom hospodárskom výhľade zverejnenom v októbri uviedol rastúce riziká finančnej nestability a recesie a varoval, že "to najhoršie ešte len príde". Podnikom sa odporúča, aby sa pripravili na stagnáciu a pokles ekonomík na celom svete.
Je čas venovať rozpočtu zvýšenú pozornosť: na zvyšujúcu sa infláciu sa môžu podniky pripraviť zlepšením prevádzkovej transparentnosti každého aspektu výdavkov v každom oddelení, funkcii a nákladovom stredisku. Priebežné meranie výsledkov je kľúčom k rozhodnutiu, kde by mohlo byť potrebné znížiť náklady. Aj keď máme v spoločnosti Blue Colibri dôvod byť optimistickí, pokiaľ ide o našu finančnú a obchodnú budúcnosť, prehodnotili sme plán a plánujeme na najbližšie roky aj za predpokladu najhoršieho scenára.
Strojové učenie, metaverse, NFT, 5G, AI, blockchain: udržať krok so všetkými módnymi slovami a technologickým pokrokom posledných rokov bolo samo o sebe výzvou. Okrem toho, že úplne nové novinky sa objavujú zdanlivo každý druhý týždeň, rýchlosť pokroku je ohromujúca a ani počas pandémie sa neprejavili známky spomalenia. Spoločnosti riskujú, že ak nebudú držať krok so svojimi konkurentmi, zaostanú za nimi. Aby sa podniky pripravili na budúcnosť, v ktorej budú ľudia pravidelne pracovať spolu s týmito technológiami, musia prehodnotiť svoje súčasné metódy fungovania.
V tejto chvíli je zrejmé, že digitalizácia je najlepšou možnosťou. Transformáciou zastaraných komunikačných metód a administratívnych procesov sme už teraz schopní zvýšiť rýchlosť a efektívnosť našej každodennej činnosti. A hoci, ako sme už spomenuli, je pravda, že podniky si musia svoje financie strážiť, investícia do digitalizácie im môže poskytnúť výrazný náskok pred konkurenciou.
Platformy, ako je aplikácia Blue Colibri , ponúkajú komplexné digitálne riešenia v oblasti internej komunikácie, školení, administratívy a dokonca aj zapojenia zamestnancov. Tu je niekoľko príkladov a prípadových štúdií, ako to môže byť prínosom pre každú organizáciu:
V dôsledku digitálnej transformácie sa očakáva aj nárast hrozieb v oblasti bezpečnosti údajov. Čím je spoločnosť digitálnejšia, tým viac údajov bude mať k dispozícii, čím sa stane hlavným cieľom kyberzločincov, ktorí by mohli tieto informácie použiť na vydieranie podniku s cieľom získať výkupné.
V prvom rade musia podniky skontrolovať bezpečnostné funkcie digitálnych riešení a nástrojov, ktoré plánujú zaviesť. Tento faktor by mal byť pri takomto rozhodovaní na prvom mieste v zozname úvah. Je tiež vhodnejšie používať nástroje, ktoré zhromažďujú čo najmenej osobných údajov. Jednou z funkcií aplikácie Blue Colibri , ktorá sa našim partnerom veľmi páči, je, že na spustenie nevyžaduje žiadne kontaktné údaje, ako sú e-mailové kontá alebo telefónne čísla.
Požiadavky zamestnancov na pracovné prostredie sa počas pandémie drasticky zmenili a mnohí ľudia prehodnotili svoje pracovné miesta, čo viedlo k hromadným výpovediam - s touto výzvou sa spoločnosti stretli už v roku 2022. Aby podniky mohli na dnešnom trhu súťažiť o špičkové talenty, musia poskytovať moderné pracovné prostredie s prvkami, ako sú možnosti práce na diaľku, adaptívne plánovanie, autentické vedenie, ústretová kultúra rozmanitosti atď.
V roku 2023 sa však v dôsledku uvedeného technologického vývoja očakáva nový problém: nedostatok pracovníkov s príslušnými digitálnymi zručnosťami vo všetkých odvetviach. Na rozdiel od ťažkostí s implementáciou, vysokých nákladov alebo obáv o bezpečnosť je nedostatok talentov hlavnou prekážkou širokého využívania nových technológií.
Spoločnosti musia byť schopné vybaviť svojich zamestnancov vhodnými znalosťami a schopnosťami, aby mohli lepšie podporovať svoje stratégie digitalizácie. Zistili sme dokonca, že 94 % zamestnancov by zostalo v spoločnosti dlhšie, ak by investovala do ich vzdelávania, a 70 % by zvažovalo odchod zo súčasného zamestnania do zamestnania, ktoré investuje do rozvoja zamestnancov.
Nové a inovatívne vzdelávacie programy sú kľúčové pre udržanie talentov(tu sú naše podrobné postrehy na túto tému), aby podniky dokázali zamestnať a vzdelávať zamestnancov, ktorí majú záujem o kariérny postup, a to tak v rámci spoločnosti, ako aj mimo nej.
Poskytovanie nezabudnuteľných a pútavých zážitkov je čoraz dôležitejšie, keď sa zákazníci rozhodujú, kam sa vrátia. Je to ďalší dôsledok technologického pokroku. Vezmime si ako príklad online obchody s oblečením: zákazníci si teraz môžu virtuálne vyskúšať tovar pomocou technológie rozšírenej reality bez toho, aby museli opustiť dom. V roku 2023 nebude stačiť len poskytovať výrobky alebo služby, podniky budú musieť zákazníkom poskytovať aj významnú hodnotu prostredníctvom ich interakcie s týmito výrobkami alebo službami.
Samozrejme, nemusíte míňať peniaze na softvér a hardvér VR len preto, aby ste zlepšili zážitok zákazníkov. Napríklad vynaloženie úsilia na vytvorenie webovej stránky, ktorá je užitočná a zároveň sa na nej ľahko orientuje, môže priniesť vynikajúce výsledky.
Na adrese Blue Colibri sme sa rozhodli prebudovať našu webovú stránku od základov, aby sme plne uprednostnili používateľský zážitok a poskytli našim návštevníkom skutočnú obsahovú hodnotu. Vytvorenie nového drôteného rámca, dizajnu a vytváranie neustáleho toku nového, užitočného obsahu bolo časovo náročné, ale výsledky stáli za to, o čom svedčia pozitívne reakcie, ktoré sme dostali od našich partnerov.
Vzhľadom na rastúcu hrozbu, ktorú zmena klímy predstavuje pre podniky na celom svete, spotrebitelia požadujú ekologickejšie výrobky a služby, ako aj väčšiu transparentnosť postupov v oblasti udržateľnosti. Do roku 2023 nebudú mať podniky inú možnosť, ako prevziať plnú zodpovednosť za svoj vplyv na životné prostredie a využívanie zdrojov.
Prijatie konkrétnych krokov na zlepšenie udržateľnosti vašej spoločnosti vám pomôže splniť požiadavky vašich klientov a identifikovať možnosti zníženia nákladov, ktoré podporia aj vašu prevádzku. Dobrým prvým krokom je vykonanie komplexného auditu vašich dodávateľských reťazcov a preskúmanie vašich činností ako celku. Podniky majú veľa možností, od prechodu na obnoviteľné zdroje energie až po podporu práce na diaľku s cieľom znížiť emisie.
Skvelým príkladom je prechod na bezpapierový systém. Pri papierovej administratíve musia podniky platiť nielen za tlač a papier, ale aj za bezpečné skladovanie a množstvo ďalších kancelárskych potrieb. Okrem toho papierovo orientované procesy spomaľujú uzatváranie zmlúv, administratívu a vytvárajú množstvo odpadu. A hoci sme už vyššie spomenuli problémy spojené s bezpečnosťou údajov, je prekvapujúce, že podľa Data Breach Today sa papier podieľa na 23 % väčších a 61 % menších prípadov narušenia bezpečnosti údajov. Všetky informácie zaznamenané na papieri sa môžu ľahko stratiť alebo zničiť neopatrným zaobchádzaním so štítkami, ako aj krádežou, manipuláciou alebo nesprávnym doručením.
Riešenia digitálnej správy obsahujú záruky a ochranu, ktoré papierové záznamy nemajú. Elektronické záznamy sú odolnejšie ako papierové, pretože sa dajú ľahko archivovať, zálohovať, šifrovať, ukladať a bezpečne uchovávať.
